【名词&注释】
社会文化(social culture)、基本原则(basic principle)、以人为本(human-oriented)、创造力(creativity)、黑格尔(hegel)、提高素质(improve quality)、服务大局(serving the public)、承担风险(bear risk)
[单选题]在黑格尔那里,()是历史发展动力。
A. 善
B. 恶
C. 信念
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学习资料:
[单选题]工作流程设计的基本原则不包括?()
A. A、以顾客为中心
B. B、以价值为导向
C. C、以人为本
D. D、以市场为中心
[多选题]造成创造力的因素可归结为内在因素与外在因素两大类,外在因素包括()。
A. 家庭背景
B. 社会文化
C. 经历与经验
D. 思维方式
[多选题]创新型组织的文化以创新导向为核心,通常具有下列哪些特征().
A. A、鼓励多样思路
B. B、鼓励承担风险(bear risk)
C. C、容忍群体冲突
D. D、注重结果导向
[多选题]形成学习环境做到3点包括().
A. A、围绕服务大局(serving the public)真学
B. B、围绕工作职能深学
C. C、围绕提高素质(improve quality)勤学
D. D、围绕提高业务能力
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