【名词&注释】
满意度(satisfaction)、信息管理(information management)、技术手段(technical means)、想当然、危机管理者(crisis manager)、看起来、主观臆测
[单选题]在渐进决策模式的框架下,危机决策的导向为()。
A. A、提高决策速度
B. B、提高决策的满意度
C. C、完善决策环境
D. D、完善决策机制
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学习资料:
[单选题]危机管理者在接受媒体采访时,要谈论具体的“事实”而非想当然的看法,应集中谈论看起来正确、真实、确凿的方面。这一技巧属于媒体管理技巧中的()
A. 主观臆测
B. 不要说无可奉告
C. 坦率和诚实
D. 冷静
[单选题]以下哪项不属于危机预警方面的信息管理内容()
A. 识别和描绘可能出现的危机
B. 发出警报
C. 确定预防采用的管理和技术手段
D. 采取应有的重视
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