客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。

【名词&注释】

服务水平(service level)、供应商(supplier)、企业管理水平(enterprise management level)、企业技术水平

[判断题]客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。

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[多选题]一个好的供应商需要具备（）。

A. 企业生产能力强
B. 企业赢利能力强
C. 企业管理水平高
D. 企业服务水平高
E. 企业技术水平高

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