【导读】
必典考网发布2022第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库历年考试试题试卷(1AA),更多第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库的考试试题请访问必典考网银行大堂经理考试题库频道。
1. [单选题]以下选项不属于指导的主要形式的是()。
A. A.现场指导
B. B.每日晨会
C. C.巡检
D. D.每周例会
2. [多选题]网点服务精神建设的主要实现途径包括()。
A. A.指导
B. B.表扬与奖励
C. C.晨会
D. D.巡检制度
E. E.神秘人制度