社区活动前需要编制完成什么，组织相关工作人员布置准备（）

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、工作总结(summery of work)、政府部门(government department)、工作计划(working plan)、电力电缆(power cable)、文化工作(cultural work)、社区活动(community activity)、负责人(person in charge)、工作方案(working scheme)、及时处理(timely treatment)

[单选题]社区活动^{(community activity)}前需要编制完成什么，组织相关工作人员布置准备（）

A. 社区文化工作方案^{(working scheme)}
B. 社区文化工作计划
C. 社区文化工作总结
D. 社区文化工作档案

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学习资料：

[单选题]市政停电后，发电机必须在多少分钟内自动启动（）

A. 2分钟
B. 5分钟
C. 8分钟
D. 10分钟

[单选题]从配电室引出的电力电缆进行绝缘电阻测试时间间隔为（）

A. 1年
B. 2年
C. 5年
D. 10年

[多选题]项目值班负责人^{(person in charge)}职责包括（）

A. 保障现场服务品质
B. 跟进客户反馈意见
C. 巡查现场服务品质
D. 及时处理^{(timely treatment)}突发事件

[多选题]哪些突发事件须由部门第一负责人^{(person in charge)}亲自处理（）

A. 客户群诉
B. 物业公共区域火灾
C. 收到政府部门处罚
D. 员工集体投诉

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