客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可

【名词&注释】

银行卡(bank card)、营业网点(business-net spots)、有效期(period of validity)、长期有效(long-term effective)、委托收款、通存通兑

[单选题]客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。

A. 5天
B. 7天
C. 14天
D. 长期有效

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学习资料：

[多选题]柜面通业务是我行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）

A. 银行卡存款
B. 银行卡取款
C. 银行卡间转账业务
D. 银行卡账户余额查询

[单选题]“拒付待确认”在（）业务中存在。

A. 收到承付
B. 发出委托收款
C. 发出托收承付
D. 收到委托收款

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