员工可以通过各种方式来表达他们的不满，辞职属于（）。

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、心理现象(psychological phenomenon)、本职工作(appointed task)、外资企业(foreign enterprise)、调查结果(investigation results)、工作条件(working condition)、两个方面(two sides)、长远目标(long-term goal)、表达方式。、工作中的

[单选题]员工可以通过各种方式来表达他们的不满，辞职属于（）。

A. 破坏性和积极性的
B. 建设性和积极的
C. 建设性和消极的
D. 破坏性和消极的

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学习资料：

[单选题]组织忠诚度又称()

A. A、组织满意度
B. B、组织投入度
C. C、组织承诺
D. D、组织信任

[单选题]关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（）。

A. 员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度
B. 常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
C. 对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同
D. 使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果

[单选题]将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一个因素的满意程度，是（）。

A. 工作满意度的因素模型
B. 工作满意度的差异模型
C. 工作满意度的均衡水平模型
D. 工作满意度的统计模型

[单选题]关于组织承诺的影响后果，下列说法错误的是（）。

A. 情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心的投入，满怀热情地工作，表现出高的工作满意度
B. 规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则，在应尽的义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情
C. 继续承诺高的员工会积极地投入工作，虽然表现出明显的功利之心，但会以较高的热情去完成本职工作
D. 组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关，即越是承诺高的员工，其上司、同事对其评价也越好

[多选题]决定工作满意度的重要因素包括（）。

A. 精神需求满足程度
B. 公平的待遇
C. 合作的伙伴和上级
D. 社会影响
E. 员工的人格特征及其与工作的匹配

[多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。

A. B, C

[多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标^{(long-term goal)}，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

A. A, B, C

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