【名词&注释】
解决方案(solution)、专业性(professional trait)、信用卡(credit card)、定期存款(fixed deposit)、推动者(pusher)、中国建设银行(china construction bank)、维护者(protecter)、活期存款(current deposit)、产品线(product line)、现金管理产品
[单选题]网点负责人在促进业务发展的同时,还是银行品牌建设的维护者(protecter)和()。
A. A、保护者
B. B、推动者
C. C、启动者
D. D、推广者
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学习资料:
[单选题]现金管理系统日终填平后,账户状态为()
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 收付款不受影响
D. 收付款均不能交易
[多选题]中国建设银行现金管理产品线(product line)包括()
A. 账户服务
B. 收付款服务
C. 流动性管理
D. 信息报告和投资理财服务
E. 电子银行服务和行业解决方案
[单选题]使用龙卡信用卡购买本人机票,金卡可获赠航空意外险为()
A. 50万
B. 100万
C. 500万
D. 1000万
[多选题]个人资信证明业务按照出具的时间要求分为()
A. 时段证明
B. 时点证明
C. 历史明细证明
D. 活期存款(current deposit)证明
E. 定期存款证明
[单选题]当发现假钞时,柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问,可在几个工作日内到有关机构申请鉴定().
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
[单选题]高柜柜员接待客户,服务正确的一项是().
A. 工作时为了体现专业性,必须用严谨的态度对待客户,不得面带笑容
B. 高柜柜员态度要亲切,和蔼谦恭,面带笑容,接待客户过程不得过于生硬,态度冷漠
C. C、可以单手接递单据
D. D、接递单据可以抛、扔、摔
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