【名词&注释】
注意事项(points for attention)、工作人员(staff)、服务员(waiter)、简明扼要(brief and to the point)
[单选题]以下站立姿势不正确的是()。
A. A、抬头收腹,挺胸直腰
B. B、男士两腿直立,两脚自然分开与肩同宽
C. C、女士丁字步,双手合起放于腹前
D. D、双手交叉抱胸或双手插兜
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学习资料:
[多选题]书面用语表达要求是()。
A. 正确无误
B. 工整清晰
C. 内容完整
D. 简明扼要(brief and to the point)
[多选题]化妆的守则有()
A. 淡雅
B. 简洁
C. 适度
D. 庄重
[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是()
A. 每隔2秒种敲1下
B. 每隔2秒种敲3下
C. 每隔3--5秒种敲1下
D. 每隔3--5秒种敲2-3下
[单选题]商务宴请活动安排入座时,下列哪种做法是正确的()?
A. 由会务工作人员主动安排众人座
B. 由服务员主动安排众人入座
C. 由主人主动安排众人入座
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