2022管理学的形成与发展题库试题题库(7J)

1. [单选题]六西格玛方法^(6-sigma)属于（）

A. A、全面质量管理理论
B. B、战略管理理论
C. C、学习型组织理论
D. D、科学管理理论

2. [单选题]用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（）

A. A、信息
B. B、联系
C. C、变化
D. D、质量

3. [多选题]梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是（）

A. 职工是“社会人”
B. 职工是经济人
C. 企业中有“非正式组织”
D. 新型领导能力在于提高职工满足度
E. 存在着^{(there are)}霍桑效应^{(hawthorne effect)}

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