【名词&注释】
注意事项(points for attention)、人性化(humanization)、摄像头(camera)、保证金(margin)、阶段性(stage)、国际漫游、画中画(picture in picture)、代理商(agent)、客户资料(customer information)、电信业务经营者
[填空题]在通信领域,“3G”是指()移动通信技术。
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[多选题]电话补充业务包括哪些?()
A. A.呼叫前转
B. B.三方通话
C. C.主叫号码显示
D. D.悦铃
E. E.短信
[单选题]电信服务规范规定电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少()
A. 4个月
B. 5个月
C. 6个月
D. 7个月
[单选题]驻店代理商(agent)需按照电信公司的阶段性促销活动要求进行终端上柜,确保终端上柜时限为()天。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 5天
[多选题]下列对过户注意事项描述正确的是()
A. 过户后用户积分清零
B. 过户后号码的套餐资费及最低消费保持不变
C. 用户过户后,将不再保留原客户的语音和短信详单
D. 用户办理过户后,原增值业务会取消
[多选题]以下哪些用户可不用预存保证金开通国际漫游()
A. 钻卡
B. 金卡
C. 银卡
D. 乐享用户
[单选题]下列关于酷派5950介绍错误的有()
A. 手机使用了5.0英寸大屏
B. 处理器使用的是四核极速处理器
C. 手机后置500万像素摄像头
D. 支持视频画中画(picture in picture)播放、手套模式等人性化功能
[单选题]有租机用户客户资料(customer information)修改审批流程最终需审批至哪里?()
A. 部门主任
B. 渠道主管
C. 家客部主管
D. 市场部主任
E. 家客部主任
F. 市场部主管
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