证券业务系统中可以免填单的业务有（）。

【名词&注释】

规章制度、学习态度(learning attitude)、文化素质(cultural quality)、建设银行(construction bank)、行为规范(code of conduct)、精神风貌(spiritual style)、操作程序(operation procedure)、敬业精神(professional dedication)、个人客户经理、账户管理费

[多选题]证券业务系统中可以免填单的业务有（）。

A. 非交易过户
B. 基金认购
C. 司法查询
D. 增开证券账户

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学习资料：

[单选题]按照个人业务顾问能力与素质要求，以下错误的是（）。

A. 熟悉银行网点业务，包括现有的银行产品、服务流程、规章制度和操作程序^{(operation procedure)}。
B. 具备职业操守和敬业精神^{(professional dedication)}，具有敏锐的洞察力，具有较强的沟通能力，掌握和客户建立关系的技巧。
C. 个性开朗、热情、有亲和力，处处表现出礼貌和尊重，能够展示网点的精神风貌。
D. 在建设银行工作三年以上。

[多选题]大堂经理角色的职责包括（）。

A. 引导客户
B. 销售推荐
C. 指导
D. 管理大堂
E. 解答和解决客户的问题

[多选题]客户要离开柜台时，必须执行以下哪些网点精神行为规范？（）

A. 询问客户是否要办理其他业务
B. 感谢客户光临建设银行
C. 现在清点现金，请您看一下
D. 礼貌送别

[多选题]个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。

A. 正确的学习态度
B. 全面的礼仪知识
C. 扎实的专业知识基础
D. 丰富广阔的知识面
E. 灵活的自我学习能力

[单选题]龙卡通账户管理费为（）。

A. 10元/年
B. 15元/年
C. 20元/年

[多选题]下面对陆港通龙卡描述正确的是（）。

A. 一卡同时开立建行及建行（亚洲）多个账户
B. 卡内两地账户可实现联动
C. 建行（亚洲）将每月邮寄对账单，让您了解建行和建行（亚洲）的账户余额，以及建行（亚洲）的账户明细
D. 仅限亚洲使用

[单选题]注册验资帐户在验资期间可以发生（）业务。

A. 现金存入
B. 支取现金
C. 转账支票
D. 汇款

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