消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

【名词&注释】

消费者(consumer)、售后服务(after service)、购买过程、正确性(correctness)、有利于(beneficial to)、同类产品(similar products)

[单选题]消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A. A．购买心理
B. B．购买意志
C. C．购买行动
D. D．购买意向

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[单选题]同类产品^{(similar products)}不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。

A. A．简单
B. B．复杂
C. C．一般
D. D．困难

[单选题]对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于^{(beneficial to)}本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A. A．售前服务
B. B．售后服务
C. C．售中服务
D. D．无偿服务

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