写字楼交通流线的管理，可遵循的原则包括（）。

【名词&注释】

原则性(principled)、灵活性(flexibility)、建筑面积(building area)、期望值(expected value)、锦上添花、雪中送炭(provide timely help)、写字楼(office building)、办公设备(office equipment)、实际上(actually)、非强制性(non-compulsory)

[多选题]写字楼^{(office building)}交通流线的管理，可遵循的原则包括（）。

A. 合流原则
B. 分流原则
C. 主体原则
D. 简捷原则
E. 层次原则

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学习资料：

[单选题]业主给租户提供（），用以吸引潜在的租户。

A. 折让优惠
B. 减少租金
C. 制定租金收取办法
D. 遵守特定条款

[多选题]合同服务与超值服务的区别包括（）。

A. 前者强制性的服务，后者非强制性^{(non-compulsory)}的服务
B. 前者是业主服务需求期望值内的，后者是业主服务需求期望值外的
C. 前者必须提供的服务，后者适当提供的服务
D. 前者是"锦上添花"，后者是"雪中送炭"
E. 前者是原则性的，后者是灵活性的

[多选题]出租单元的面积规划，实际上^(actually)就是通过综合考虑租户的（）等，确定其所需承租的单元内建筑面积的大小，并在其所承租的出租单元内就房间布置、办公设备^{(office equipment)}布置、内部通道的安排等进行设计。

A. 规模
B. 组织构架
C. 偏好与品味
D. 需要安装的设备
E. 财务收入

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