顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾

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[判断题]顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。

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[单选题]术语“设计和开发”可包括（）的设计和开发

A. A产品
B. B过程
C. C体系
D. DA+B+C

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