亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明，

【名词&注释】

真实性(authenticity)、外部环境(external environment)、企业战略(enterprise strategy)、总经理(general manager)、亚历山大(alexander)、部门经理(department manager)、事业部经理、办公用品(office supplies)、结果表明(the results showed that)、各种活动(various activities)

[多选题]亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明^{(the results showed that)}，当这些公司企图实施一项战略计划时，在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有：实施要比原计划需要更多的时间；出现没有预料到的主要问题；没有有效地协调各种活动^{(various activities)}；出现了使公司的重心偏离实施的危机；所涉及的雇员的能力不足；及其下列哪几个方面（）？

A. 对低层雇员缺乏足够的培训和指导
B. 出现不可控制的外部环境因素
C. 部门经理缺乏足够的领导才能和引导
D. 信息系统缺乏足够的监测活动
E. 对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明

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学习资料：

[单选题]集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品^{(office supplies)}使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A. A、10
B. B、15
C. C、20
D. D、25

[单选题]员工一个月内迟到、早退累计30分钟以内不扣款，超出30分钟外则扣（）

A. A、0.3元/分钟
B. B、0.5元/分钟
C. C、0.8元/分钟
D. D、1元/分钟

[多选题]如发生退货情况，财务中心要根据（）等有关凭证，检查核对其真实性，完整性和合法性，对符合条件的办理付款手续。

A. A、采购发票
B. B、送货单
C. C、入库单
D. D、结算单

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