【名词&注释】
服务质量(qos)、人际关系(interpersonal relationship)、客观性(objectivity)、护理部(nursing department)、机构编制(institutional size)、上下级、有组织(organized)、经济基础和上层建筑
[单选题]甲医院护理部制订了如下一个计划:“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。
A. B
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学习资料:
[单选题]下列哪项不属于正式组织的特点()。
A. 有正式组织机构编制
B. 有明确组织宗旨和目标
C. 有组织(organized)赋予的正式权力
D. 有上下级隶属关系
E. 不必讲究效率
[单选题]管理的二重性是指()
A. A.人为属性和环境属性B.人际关系和社会属性C.自然属性和社会属性D.客观性和自然属性E.经济基础和上层建筑
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