【名词&注释】
行业标准(industry standard)、工作时间(working time)、行为规范(code of conduct)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、团结合作(union and cooperation)、包装袋(packing bag)、输出设备(output device)、可选择(selectable)、热情服务(warmly service)、社会交往活动
[判断题]习俗就是人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范和准则。
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[单选题]下列哪些设备是输出设备(output device)()。
A. A、绘图仪
B. B、键盘
C. C、CD-ROM
D. D、光笔
[单选题]()是指快递业务员在工作时间要统一着装,并注意保持工装整洁。
A. 爱岗敬业
B. 团结合作
C. 衣着整洁
D. 热情服务(warmly service)
[单选题]下列何种情况业务员可拒收快件()。
A. 物品没有内包装
B. 限寄物品
C. 禁寄物品
D. 物品没有使用说明书
[单选题]根据《快递服务》邮政行业标准的规定:快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过()cm,长、宽、高三边长度和不超过()cm。
A. 100;150
B. 150;300
C. 150;350
D. 100;300
[单选题]对于纸质类的寄递物品,厚度不超过()cm的纸质物品,使用文件封进行包装;厚度超过()cm且不易破碎、抗压类的书刊、样品等寄递物品,可选择(selectable)包装袋包装。
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 4、4
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