【名词&注释】
需要量(requirement)、及时性(betimes)、基本原理(basic principle)、产品结构(product structure)、先进性(advancement)、最低储备量、产品和服务(product and service)
[单选题]为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为()。
A. 客户调研
B. 客户招待
C. 交易前要素
D. 交易前准备
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学习资料:
[单选题]()是客户在一定时期里对某一产品和服务(product and service)有支付的能力的需求。
A. 客户需求
B. 供给
C. 欲望
D. 期望
[单选题]在物流信息系统中,企业订单进入物流企业就是()。
A. 信息输入
B. 买方信号
C. 询价
D. 交易开始
[单选题]假设在第10周年生产出400件A产品,产品结构如图所示,图中LT为提前期。
A. B
[单选题]定期库存控制的经常储备定额等于()。
A. 最低储备量和备运时间需要量之和
B. 定期订购的订购批量
C. 经济订购批量
D. 进货周期物资需要量
[多选题]物流信息的基本原理包括()。
A. 可得性
B. 精准性
C. 及时性
D. 先进性
E. 柔性与合适形式
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