2022电信业务技能考试题库初级电信营销员题库历年考试试题集锦(4P)

1. [多选题]一个完整的客户关系管理应用系统应当具有（）等特点。

A. 综合性
B. 集成性
C. 智能化
D. 高技术^(high-tech)含量

2. [单选题]预付费全球通用户漫游到哈尔滨通过拨打13800250505电话充值，时间为2分钟，问应向该用户收（）

A. A、2.60元
B. B、0元
C. C、1.4元
D. D、1.2元

3. [单选题]“创世界一流通信企业”是中国移动通信^{(china mobile communication)}的（）。

A. A、近期战略重点
B. B、长期战略目标^{(long period strategy target)}
C. C、企业服务理念
D. D、企业使命

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/j83p6n.html