2022银行客户经理考试题库工行个人客户经理考试题库模拟考试冲刺试题164

1. [单选题]牡丹卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置，新密码何时生效？()

A. 即时生效
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日

2. [单选题]持卡人应妥善保管卡片，不要将卡片和()、密码放在一起。

A. A、POS单据
B. B、身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. C、工作证^{(work card)}
D. D、其他银行卡

3. [单选题]我行目前可以代售美国运通支票的币种不包含（）

A. A、美元
B. B、日元
C. C、港币
D. D、欧元

4. [单选题]开放式基金最大的一个特点就是（），可以随时接受申购和赎回

A. A、分红
B. B、可以投资房地产
C. C、规模不固定
D. D、规模固定

5. [单选题]个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）。

A. A、每位客户的手工调整次数仅限一次
B. B、每位客户的手工调整次数可调整^{(can be adjusted)}多次
C. C、按照贡献大小决定调整次数
D. D、仅能每年年末手工调整一次

6. [多选题]电子银行法律风险的控制措施包括：（）

A. A、将监管部门^{(supervision department)}要求落实到业务制度。
B. B、制定相关的协议、须知等法律文本。
C. C、与法律部门妥善应对法律诉讼事件。
D. D、做好媒体关系维护，正面引导舆论。

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