2022物业管理基本制度与政策题库二、物业管理服务题库冲刺密卷共用题干题正确答案(05.31)

1. [单选题]为了规范住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况^{(feasibility condition)}，于2004年印发了()。

A. A、《全国优秀管理住宅小区标准》
B. B、《城市新建住宅小区管理^{(management of residential district)}办法》
C. C、《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》
D. D、《城市住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务收费暂行办法》

2. [多选题]下列哪些属于物业管理服务的内容?()

A. A、全方位的家庭保姆式服务
B. B、房屋共用部位的维修、养护与管理
C. C、物业管理区域内^{(intra-region)}的环境卫生与绿化管理服务
D. D、物业区域内^{(intra-region)}公共秩序、消防、交通等协管事项服务

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