【名词&注释】
应用软件(application software)、服务水平(service level)、项目经理(project manager)、业务流程(business process)、技术服务(technical service)、硕士学位(master degree)、管理知识、RFID读写器、参考答案、非正式的(informal)
[单选题]把产品技能和知识带到项目团队的恰当方式是()。
A. 让项目经理去学校学习三年,获得一个项目管理硕士学位,这样就能保证他学到项目管理的所有知识
B. 找一个项目团队,其成员具备的知识与技能能够满足项目的需要
C. 让项目团队在项目的实际工作中实习
D. 找到可以获得必要的技能和知识的来源
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学习资料:
[单选题]关于项目沟通技巧的叙述中。()是不正确的。
A. A、了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B. B、正式和非正式的(informal)沟通相结合有利于关系的融洽
C. C、有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D. D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率
[单选题]BPR理论以“流程”为变革的核心线索,把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元,多层BPR 实施体系分为观念重建层、()三层。
A. A.制度重建层和组织重建层
B. 制度重建层和业务重建层
C. 流程重建层和业务重建层
D. 流程重建层和组织重建层
[单选题]以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项()
A. A、信息技术服务需方对服务质量提出需求
B. B、服务供方则交付满足需求的服务
C. C、服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
D. D、评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求
[单选题]介于前端RFID读写器硬件模块和后端数据库与应用软件之间的中介是()
A. A、RFID网关
B. B、RFID中间件
C. C、RFID连接器
D. D、RFID天线
[单选题]下列哪些不属于LVM的构成组件()
A. A、LV
B. B、PV
C. C、VG
D. D、MG
[单选题]在设计wlan网络时,最主要的设计目标是()
A. A、提供多种业务
B. B、系统的安全性
C. C、系统可靠实用
D. D、系统接入灵活方便
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