【名词&注释】
共同发展(common development)、责任意识(responsibility consciousness)、人生价值(life value)、移动信息(mobile information)、理想境界(ideal state)、先天下之忧而忧、呼叫转移(call transfer)、优秀企业(excellent enterprise)、主导运营商、君子以自强不息”
[判断题]下载手机炒股软件产生的GPRS流量正常收取,不享受客户GPRS套餐优惠。()
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学习资料:
[多选题]用户反映虚拟网不能接听,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
A. 确认双方号码是否在同一虚拟网中
B. 取消所有呼叫转移(call transfer)
C. 可为用户做虚拟同步
D. 查询虚拟网权限
[单选题]客户用积分兑换缴费卡必须通过什么途径才能兑换?()
A. 网站
B. 10086人工
C. 营业厅
[单选题]通过10086语音查询虚拟网长短号如何操作?()
A. 10086-1-5
B. 10086-5-1
C. 10086-1-6
D. 10086-6-1
[多选题]下列关于“臻于至善”理解正确的有哪些()
A. “至善”是指最完善、完美的“理想境界”
B. “臻于至善”是一种以“卓越”为核心要义的境界追求
C. “正德厚生臻于至善”体现了“先天下之忧而忧,后天下之乐后乐”的胸襟和责任意识,及天行健,君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神“
D. 臻于至善”宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界站位领先的自我定位
[多选题]下列关于“正德厚生臻于至善”对各利益相关者的承诺的理解正确的有哪些()
A. 成为引领产业和谐发展的核心力量
B. 做优秀企业(excellent enterprise)公民
C. 做最具价值的创造者
D. 做为客户提供卓越品质的移动信息专家
E. 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商
F. 成为员工实现人生价值的最佳舞台
[单选题]国际长途的资费标准()
A. 0.8元/6秒钟
B. 0.2元/6秒
C. 0.6元/6秒
D. 0.07元/6秒
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