（）构成了组织的整体目标,（）具体表明整体目标怎样达到。

【名词&注释】

创造性(creative)、慢性骨髓炎(chronic osteomyelitis)、学习型(learning)、个人行为(individual behavior)、方向性、抵抗力(resistance)、计划工作(planning work)、短期计划(short-term plan)、注意力集中(attention focus)、产品线(product line)

[单选题]（）构成了组织的整体目标,（）具体表明整体目标怎样达到。

A. A、战略计划；运营计划
B. B、长期计划；短期计划^{(short-term plan)}
C. C、具体计划；方向性计划
D. D、持续性计划；一次性计划

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[单选题]某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中：冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号。据此可以推知：（）

A. 该企业产业品线的宽度为3，冰箱、冷柜与空调各产品线^{(product line)}的深度分别为4、2、5
B. 该企业产品线^{(product line)}的宽度与深度分别为3和11
C. 该企业产品线^{(product line)}的宽度与深度分别为11和3
D. 该企业冰箱、冷柜与空调各产品线^{(product line)}的宽度分别为4、2与5

[单选题]以下（）来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。

A. A、定量方法
B. B、学习型组织
C. C、电子商务
D. D、官僚行政组织

[单选题]霍桑研究对（）这种管理理念产生了巨大的影响。

A. A、高层管理承诺的重要性
B. B、组织中个人行为的作用
C. C、管理中科学原则的重要性
D. D、组织可以通过多种方式运用官僚等级原则

[单选题]有时候，有人批评计划工作^{(planning work)}（）。

A. A、过于依赖直觉和创造性
B. B、将注意力集中^{(attention focus)}在将来而忽略了现在
C. C、可能会产生刚性
D. D、以上各项

[单选题]一家快餐公司拥有对市场、财务和人事集中管理的中央办公室，那它采用的是（）部门化。

A. A、产品
B. B、顾客
C. C、职能
D. D、过程

[单选题]慢性骨髓炎迁延不愈、反复发作的最主要原因是（）

A. 窦道的形成
B. 死骨的残留
C. 瘢痕组织增生
D. 机体抵抗力低
E. 细菌毒力太强

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