投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及（）收集

【名词&注释】

经济型酒店(economic hotel)、出行者

[单选题]投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及（）收集到的客人投诉数量与门店房间出租数量之比。

A. 订房中心
B. 品牌绩效部
C. 总裁信箱

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学习资料：

[单选题]我们的品牌使命是成为出行者对（）、超值、（）、安全、舒适的经济型酒店的首选。

A. 便捷/卫生
B. 简约/卫生
C. 专业︱简约

[单选题]正常情况下周六和周日的自助早餐时间为7：00至（）

A. 9：00
B. 9：30
C. 10：00
D. 8：30

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