客房部使用的机器清洁设备有（），吸水机、洗地机、洗地毯机和打

【名词&注释】

澳大利亚(australia)、本职工作(appointed task)、集体主义(collectivism)、应变能力(emergency ability)、外语水平(foreign language level)、三星级饭店、墨尔本(melbourne)、19世纪末20世纪初(the late nineteenth century and the ear ...)、客房服务员(hotel attendants)、堪培拉(canberra)

[单选题]客房部使用的机器清洁设备有（），吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。

A. A、吸尘器
B. B、玻璃清洁器
C. C、房务工作车
D. D、挤水器

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学习资料：

[单选题]国家星级饭店标准规定，三星级饭店至少要有40间（套）可供出租的客房，24小时提供冷、热水及冰块和（）小时中西餐或送餐服务。

A. A、22
B. B、24
C. C、18
D. D、20

[单选题]职业道德最基本的要求是（）。

A. A、坚持集体主义
B. B、爱祖国
C. C、热爱社会主义
D. D、热爱本职工作

[单选题]在（），我国出现了现代饭店。

A. A、19世纪末20世纪初^{(the late nineteenth century and the ear)}
B. B、18世纪末至19世纪初
C. C、18世纪初
D. D、19世纪初

[单选题]客房部的培训，应该从（）开始。

A. A、客房服务员^{(hotel attendants)}
B. B、客房领班
C. C、客房清洁员
D. D、客房部经理

[单选题]澳大利亚首都是（）。

A. A、悉尼
B. B、墨尔本^(melbourne)
C. C、堪培拉^(canberra)
D. D、马德里

[单选题]（）不属于一般客用品对茶叶基本品质的要求。

A. A、标明茶叶品类
B. B、干燥洁净
C. C、无异味
D. D、色正味浓

[单选题]清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备，（），西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。

A. A、应变能力
B. B、客房清扫基本方法
C. C、外语水平
D. D、专业知识

[单选题]吸灯罩浮尘，需用时间10分钟/间，而员工一天的工作量为40间，循环周期（）吸尘一次。

A. A、每周
B. B、每季度
C. C、每半年
D. D、每月

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