【名词&注释】
服务质量(qos)、先进性(advancement)、技术水平(technical level)、服务态度(service attitude)、中心线(center line)
[填空题]利用剃刀削发造型是我国的一个()
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学习资料:
[单选题]短发修剪时,在整个头顶发区水平分份,与头部()成平行地修剪每个发区。
A. 中心线(center line)
B. 弧线
C. 曲线
D. 圆线
[单选题]衡量美发企业()的标准,除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估,即顾客满意程度。
A. 服务质量
B. 技术水平
C. 服务态度
D. 设备先进性
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