网上集团现金管理的功能包括（）。

【名词&注释】

不良影响(harmful effects)、网上银行(internet banking)、现金管理(cash management)、网上支付(network payment)、营业网点(business-net spots)、服务中心(service center)、企业网银、遇到困难(encounter difficulties)、证券交易手续费、遇到问题

[多选题]网上集团现金管理的功能包括（）。

A. A、在网上对集团资金的查询
B. B、集团统一下拨资金的查询
C. C、集团归集信息的查询
D. D、对集团所有账户的信息查询

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学习资料：

[多选题]出现以下（）情况时，企业网银证书需要进行挂失和补办处理。

A. A、企业操作人员证书遗失B、企业操作人员证书损坏C、企业操作人员证书锁住D、企业操作人员证书密码遗忘

[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，代收业务种类繁多，以下选项中哪个不是代收业务的种类（）。

A. A、水费、电费、煤气费
B. B、通讯费、有线电视费
C. C、税费
D. D、证券交易手续费

[单选题]网上银行个人注册客户可向（）申请打印个人电子银行交易回单。

A. A、全国任何农行网点
B. B、账户开户行
C. C、原注册行
D. D、账户所在分行任一网点

[多选题]B2B网上特约商户变更网上支付业务包括（）和（）的变更。

A. A、商户信息的变更
B. B、合作协议的变更
C. C、操作员的变更
D. D、支付方式

[多选题]农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，对“删除B2C商户”描述正确的是（）。

A. A、如果商户已经进行了交易，则不允许被删除，只能被停用B、如果没有交易资料，则可以被删除C、删除商户时连带删除商户的支付方式、操作员D、删除商户时，商户证书、商户操作员证书必须先作废

[单选题]（）作为安全控制的一项要素需要与客户号绑定，并作为验证客户身份的依据。

A. A、客户姓名B、客户证件号C、客户银行卡卡号D、客户手机号

[多选题]客户在办理业务中遇到问题，可向中国农业银行（）进行业务咨询或提出投诉。

A. A、门户网站B、营业网点C、客户服务中心D、手机消息

[单选题]网上银行提供的虚拟金融服务不能满足客户要求或客户遇到困难^{(encounter difficulties)}不能得到及时解决，影响客户使用信心，在社会上产生不良影响，易产生（）。

A. A、操作风险
B. B、信誉风险
C. C、法律风险
D. D、技术风险

[单选题]除另有约定外，数据电文的发送时间一般是指（）。

A. A、数据电文进入发件人控制之外的某个信息系统的时间
B. B、数据电文进入发件人控制之内的某个信息系统的时间
C. C、数据电文离开发件人控制之内的某个信息系统的时间
D. D、上述答案都不正确

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