【名词&注释】
品牌价值(brand value)、医疗保险(medical insurance)、网络媒体(network media)、养老保险(endowment insurance)、公积金(accumulation fund)、客户资源(customer resource)、落到实处、会员卡管理、金穗准贷记卡、收银员(checkout employee)
[多选题]客户在申请惠农信用卡时,可将下列资料作为收入证明的是()。
A. 至少最近3个月经营纳税类证明
B. 公积金、养老保险、医疗保险、失业保险缴款证明
C. 至少最近3个月的结算账户交易明细
D. 所得税扣缴凭证
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]如“易”卡有以下哪些特性()。
A. 易申请
B. 易使用
C. 易还款
D. 易提额
[单选题]金穗准贷记卡跨省异地柜台现金存款收费基准价格为()。
A. 交易金额的0.5%,最低1元/笔、最高100元/笔(暂按上限50元执行)
B. 交易金额的1%,最低2元/笔、最高100元/笔(暂按上限50元执行)
C. 交易金额的0.5%,最低2元/笔、最高100元/笔(暂按上限60元执行)
D. 交易金额的1%,最低1元/笔、最高100元/笔(暂按上限60元执行)
[单选题]我行金穗贷记卡的申请渠道不包括()。
A. A.柜台B.信函C.主动营销D.电话
[单选题]成本效益原则是指()。
A. 促销活动的核心是激励客户办卡用卡,
B. 促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。
C. 促销活动的效益应与成本相匹配。
D. 促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。
[多选题]下列属于BMP系统可以实现的功能有()。
A. 自动打折
B. 实时抽奖
C. 收银员(checkout employee)积分
D. 会员卡管理
[多选题]信用卡重大风险事件报告范围包括()。
A. 省级(含)以上报纸、杂志、电视或网络媒体(指各大门户网站、金融专业网站等)刊载的涉及信用卡业务的负面信息
B. 发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到5户(含)以上,但不满20户的
C. 发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的
D. 有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件
[多选题]在于第三方支付公司谈判时,要突出我行哪些优势()。
A. 品牌价值
B. 客户资源
C. 产品优势
D. 网点优势
本文链接:https://www.51bdks.net/show/j730lo.html