【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、《国富论》(the wealth of nations)、经济学家(economist)、非正式组织(informal organization)、听证会(hearing)、领导作用(leading role)、汽车公司(automobile company)、《科学管理原理》、行为科学理论(behavioral science theory)、自我实现人(selfactualizing man)
[多选题]管理学形成之后,管理理论可以划分如下三个阶段()
A. 早期管理实践与管理思想阶段
B. 古典管理理论阶段
C. 管理产生的萌芽阶段
D. 新古典管理理论阶段
E. 现代管理理论阶段
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学习资料:
[多选题]厄威克的十条原则包括()
A. A、目标原则
B. B、专业化原则
C. C、协调原则
D. D、一致性原则
E. E、平衡原则
[多选题]卓越绩效标准的核心价值观包括()
A. A、领导作用
B. B、以顾客为导向
C. C、灵敏性
D. D、管理创新
E. E、系统的观点
[单选题]点燃美国“管理运动”火花的是()
A. 泰罗
B. 小斯隆
C. 享利.唐纳
D. 享利.普尔
[单选题]泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为()
A. 过程理论鼻祖
B. 组织理论之父
C. 科学管理之父
D. 行为科学创始人
[单选题]梅奥等人在人际关系学说基础上建立起来的研究人的行为的理论最早叫()
A. 行为科学理论(behavioral science theory)
B. 组织行为学
C. 人的需要及动机理论
D. 非正式组织理论
[单选题]古典管理理论认为,职工是()
A. 社会人
B. 自我实现人(selfactualizing man)
C. 复杂人
D. 经济人
[多选题]泰罗在管理方面的文献有()
A. 《国富论》
B. 《科学管理原理》
C. 《车间管理》
D. 《计件工资制》
E. 《工业管理与一般管理》
[多选题]“管理运动”过程中的三次高潮是()
A. 1911年东方铁路公司涨价的意见听证会
B. 享利•;唐纳《作为经济学家的工程师》的论文
C. 1920年通用汽车公司(automobile company)的改组
D. 1924年到1932年的霍桑试验
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