协助查询网点在收到受理网点转来的协助查询资料复印件时，网点应

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、财务人员(financial personnel)、个人身份(personal identity)、业务范围(business scope)、银行存款(bank deposit)、证明文件(documentary evidence)、第二代居民身份证(the second generation of resident card)、定期存单(certificate of time deposit)、身份证件(authenticity of identity cards)、及时处理(timely treatment)

[单选题]协助查询网点在收到受理网点转来的协助查询资料复印件时，网点应审核是印章是否齐全，并及时安排人处理（）。

A. 至迟在一个工作日内完成
B. 至迟在两个工作日内完成
C. 至迟在三个工作日内完成
D. 至迟在五个工作日内完成

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。

A. 1分钟，20度鞠躬礼
B. 2分钟，45度鞠躬礼
C. 1分钟，45度鞠躬礼
D. 1分钟，15度鞠躬礼

[单选题]打印单账户产品变更凭证时，打印（）。

A. 通A
B. 通B
C. 通C
D. 申请变更单

[单选题]银企对账考核：未及时处理^{(timely treatment)}和查明未达账款项原因，出现经济赔偿案件、造成损失的，扣（）分.

A. 5分
B. 10分
C. 15分
D. 0.5分

[单选题]指令吞卡是指执行（）发送吞卡指令要求进行强制吞没的卡。

A. 发卡机构
B. 本行
C. 他行
D. 银联

[单选题]运营经理最迟于扣收社区银行终端租金的（）下班前将客户终端租金代扣的成功和失败清单通过电子邮件发送至电子银行部指定人员进行后期跟进。

A. 当天
B. 次日中午
C. 不能超过第5天
D. 下一个工作日

[多选题]我行存量个人身份核实范围包括（）。

A. 2007年6月30日（含）以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统核查的身份信息。
B. 未向公安等身份证件^{(authenticity of identity cards)}发证部门核实的身份信息。
C. 未经第二代居民身份证^{(the second generation of resident card)}阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息。
D. 2007年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息。

[多选题]为了确保客户联系查证的有效性，与客户电话核实应通过（）进行核实。

A. 单位经办人口述
B. 个人预留
C. 单位预留
D. 常来办理业务的财务人员

[多选题]以下业务范围需对客户进行联系查证确认（）。

A. 代理开立个人结算账户
B. 代理开立的基本存款账户
C. 代理开立的一般存款账户
D. 代理开立的专用存款账户
E. 代理开立的临时存款账户

[多选题]定期存单^{(certificate of time deposit)}支持（）储蓄种类.

A. 整存整取
B. 存本取息
C. 定活两便
D. 通知存款

本文链接：https://www.51bdks.net/show/j6w7wo.html