根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的

【名词&注释】

服务质量(qos)、贡献度(contribution degree)、不作为(omission)、质量指标(quality index)、经营规模(scale of operation)

[多选题]根据顾客经营规模^{(scale of operation)}、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略（）

A. 支援型
B. 维持型
C. 不作为型
D. 被动型

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学习资料：

[单选题]物流战略表现在企业的（）时期（）

A. 筹建
B. 初创
C. 快速发展
D. 停滞

[多选题]主要物流质量指标包括（）指标（）

A. 服务质量
B. 仓储质量
C. 运输质量
D. 设备质量

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