物业管理基本制度与政策题库2022二、物业管理服务题库试题试卷(2Q)

1. [多选题]关于规范业主装饰装修活动的说法，正确的有：()。

A. A、装饰装修房屋是业主的权利，但这一权利是行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提
B. B、为了维护公共安全和公众利益，有必要对房屋装饰装修行为予以规范以及要求物业管理企业在业主装修房屋前的告知义务
C. C、业主装饰装修房屋时，不得有违反法规规定以及业主公约明文禁止的行为
D. D、业主装饰装修房屋属于自己处分个人财产的行为，无需对任何人负责

2. [单选题]《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准（试行）》制定了（）的服务标准。

A. 24h服务
B. 三个等级
C. 专业操作、管理
D. 针对各业主需求特殊服务

3. [单选题]物业服务企业可按照合同的约定和业主大会的授权，对建筑物进行管理，对物业管理区域内^{(intra-region)}人们的行为进行约束，这种管理与约束本质上属于（）。

A. 物业服务企业提供服务
B. 业主的服务需求
C. 合同法上无名合同范畴
D. 为业主提供服务的范畴

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