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下列选项中属于酒店管理原则的是?()

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    激励机制(incentive mechanism)、临时性(temporary)、黄金周(golden week)、操作规程(operating rules)、特殊要求(special requirements)、不明确(imprecision)、餐厅服务员、必须有(must have)、交接班表

  • [多选题]下列选项中属于酒店管理原则的是?()

  • A. A、运用权力
    B. B、纪律
    C. C、领导
    D. D、劳动分工

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  • 学习资料:
  • [多选题]酒店实施节能最佳操作规程失败的原因是()。
  • A. A、培训不够
    B. B、缺乏高级员工的承诺
    C. C、缺乏激励机制
    D. D、程序不易于操作或不明确
    E. E、缺乏成文的程序及记录
    F. F、缺乏跟进行动

  • [单选题]下列关于酒水管理的操作的叙述,正确的是哪一项?()
  • A. 《餐厅酒水交接班表》每天进餐厅封包进财务
    B. 《餐厅酒水交接班表》必须有(must have)当班服务员和审核人的签名
    C. 餐厅服务员填写酒水《入库/出库单》时,直填写出库部分
    D. 餐厅每日进行酒水盘点时,使用标准模板的《餐厅酒水盘点表》

  • [单选题]酒店在下列哪种情况下可以临时性关闭CRS的预订()?
  • A. 酒店当日流量较好
    B. 酒店近期CRS订单NO-SHOW率过高
    C. 公司特殊要求关闭
    D. 黄金周期间

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