如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注

【名词&注释】

伙伴关系(partnership)、灭火器(extinguisher)、隔离法(isolation method)、业务员(business expenditure)

[判断题]如果客户因故未支付税款，业务员^{(business expenditure)}可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题件处理并报客服部门备案。

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学习资料：

[单选题]灭火的基本方法不包括（）

A. A、覆盖法
B. B、窒息法
C. C、隔离法
D. D、化学抑制法

[单选题]客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员^{(business expenditure)}②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员

A. A、①②
B. B、①②③④
C. C、①②④
D. D、②③

[单选题]（）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。

A. A、客户维护
B. B、客户维护
C. C、客户推广
D. D、业务推介

[单选题]灭火器防止地点距离地面高度应为（）。

A. 50cm
B. 80cm
C. 100cm
D. 150cm

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