甲公司是一家生产糕点的老字号，一直以来都是以传统的方式运作。

【名词&注释】

循序渐进、心理障碍(psychological obstacle)、积极参与(active participation)、管理方式、重大意义(great significance)、个人收入(personal income)、市场条件下(market conditions)、适应环境(acclimatization)、缺乏自信(diffidence)、管理部门

[多选题]甲公司是一家生产糕点的老字号，一直以来都是以传统的方式运作。最近，公司接班人方先生希望扩张公司规模，由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式，利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时，受到几名元老的反对，公司管理人员也对新管理模式的运行不适应，导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断，下列选项中，属于该公司战略变革面临的障碍类型是（）。

A. 组织障碍
B. 私人障碍
C. 心理障碍
D. 文化障碍

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学习资料：

[单选题]某机床公司面对激烈的外部竞争，将自己转变为一个全面的服务供应商。它不仅提供机床，还提供所有的工业塑料、流体、化学制品。现在，机床业务只占该公司全部利润的四分之一。按照戴富特提出的战略变革的类型，该公司实施的战略变革的类型属于（）。

A. 技术变革
B. 人员变革
C. 结构和体系变革
D. 产品和服务变革

[单选题]由职能管理部门制定的，主要涉及如何更好地配置企业内部资源，为其他各级战略服务的战略，称为（）。

A. 公司战略
B. 职能战略
C. 市场战略
D. 经营战略

[多选题]在克服变革阻力时采取适宜的变革管理方式很重要。下列各项属于变革管理方式的有（）。

A. 对目标变革中存在的问题循序渐进地加以解决
B. 在局部先进行变革，然后以点带面
C. 召开全体员工会议，强调变革的现实重大意义
D. 积极鼓励员工参与到变革中来

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