【名词&注释】
个人账户(individual account)、异常现象(abnormal phenomena)、通存通兑业务、及时处理(timely treatment)
[单选题]当柜员卡出现不能正常读取磁条信息等异常现象时,持卡柜员以下做法正确的是()。
A. 借用他人的柜员卡
B. 销毁柜员卡
C. 重新设置柜员卡密码
D. 申请重写磁条
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[单选题]关于个人账户异地通兑业务说法错误的是()。
A. 分为现金通兑和转账通兑
B. 现金通兑是指发起机构根据客户从指定账户支取现金的业务
C. 转账通兑只能将指定账户资金转到其在发起机构开立的个人账户
D. 转账通兑指发起机构根据客户委托将指定账户资金转到其在发起机构开立的个人账户的业务
[单选题]农信银支付清算系统通存通兑业务处理时间是()。
A. 周一到周五
B. 支持7天24小时
C. 周六、周日不处理
D. 周一到周五24小时
[单选题]各级支持人员收到分派的报障时错误的做法是()。
A. 及时处理(timely treatment)
B. 分级解决
C. 不得推卸责任
D. 不得转移问题
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