【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、积极参与(active participation)、信息反馈(information feedback)、安全措施(safety measures)、护理人员(nursing staff)、人文主义(humanism)、指令性计划(mandatory planning)、指导性计划(guidance planning)、短期计划(short-term plan)、一致意见
[单选题]按照计划的规模划分,计划可分为()
A. 长期计划和短期计划(short-term plan)
B. 战略性计划和战术性计划
C. 综合计划和专项计划
D. 指令性计划(mandatory planning)和指导性计划(guidance planning)
E. 总计划和辅助计划
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学习资料:
[单选题]做好谈话计划的第一步是()
A. 安排合理的时间
B. 合适的邀请
C. 了解谈话对象
D. 确定谈话主题
E. 选择合适的地点
[单选题]鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是()
A. 相互作用观点
B. 现代企业管理制度观点
C. 人文主义观点
D. 传统观点
E. 人际关系观点
[单选题]不属于QUACERS模式所重视的方面是()
A. 做好患者照顾的质量保证
B. 有效掌握医疗护理照顾的成本效益
C. 重视经验的总结和失误的纠正
D. 做好患者和工作人员的安全措施
E. 满足工作人员的需求
[单选题]在医院护理管理中,护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,这是指护理组织文化的()
A. 易接受性
B. 群众性
C. 针对性
D. 独特性
E. 自觉性
[单选题]控制的第三步是()
A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差
[单选题]参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,成员之间不进行讨论,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见()
A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法
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