壶身漏水一般包括（）等.

【名词&注释】

管理体系、生产线(production line)、作业指导书(execution instructor)、标识和可追溯性、运行有效性(running availability)、面对面沟通、生产和服务提供

[单选题]壶身漏水一般包括（）等.

A. A、发热盘漏水、切边漏水、水尺漏水、蒸汽管漏水
B. B、发热盘漏水、水尺漏水、蒸汽管漏
C. C、切边漏水、蒸汽管漏水
D. D、发热盘漏水、蒸汽管漏水

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学习资料：

[单选题]声音在面对面沟通中所占的比例是（）。

A. 28%
B. 38%
C. 48%
D. 55%

[单选题]生产线打包工位未悬挂打包作业指导书，违反了ISO9001：2008标准哪个条款（）。

A. 7.3.1设计和开发策划
B. 7.4.1采购过程
C. 7.5.1生产和服务提供的控制
D. 7.5.3标识和可追溯性

[单选题]按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。

A. 相关方
B. 顾客
C. 员工
D. 供方

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