要提高解决问题的速度和正确性，最好就采用的人际沟通模式是（）

【名词&注释】

心理特征(psychological characteristics)、解决问题(solving problems)、饱和度(saturation)、个体差异(individual difference)、社会阶层(social stratum)、正确性(correctness)、沟通模式(communication model)

[单选题]要提高解决问题的速度和正确性^{(correctness)}，最好就采用的人际沟通模式^{(communication model)}是（）。

A. A、圆形传递
B. B、轮式传递
C. C、链式传递
D. D、Y式传递

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学习资料：

[多选题]影响认知地图的因素有（）.

A. 环境熟悉程度
B. 社会阶层
C. 个体差异
D. 记忆方式

[多选题]颜色的心理特征是（）.

A. 波长
B. 色调
C. 饱和度
D. 明度

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