【名词&注释】
高效率(high efficiency)、国际公约、解决问题(solving problems)、提高经济效益(improve economic benefit)、中山市、不合格(unqualified)、有利于(beneficial to)、有助于(helpful to)、增强竞争能力(enhance competitive capacity)
[单选题]组织在建立环境体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括()
A. 使用于组织识别的环境因素的所有环境法规中山市坦洲×××塑料制品厂
B. 我国签署的环境国际公约
C. 有关组织的健康安全法规
D. 组织所处行业的环境法规和要求
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学习资料:
[单选题]ISO9000:2000统计技术的作用:()
A. A帮助组织了解变化。
B. B有助于(helpful to)组织解决问题并提高效率。
C. C利用收到信息进行决策
D. DA+B+C。
[单选题]实施GB./T19001标准可以帮助组织()
A. 提高组织的质量管理体系运作能力
B. 有利于(beneficial to)提高产品质量,增强竞争能力(enhance competitive capacity),提高经济效益
C. 有利于(beneficial to)组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度
D. A.+B.+C.
[单选题]业绩的评价和测量是()
A. A确定目标的实现程序
B. B监控顾客的满意度
C. C测量相关方的满意度
D. DB+C
[单选题]发现不合格应采取()。
A. 纠正措施
B. 质量改进
C. 原因分析
D. 控制非预期使用
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