A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、预防措施(preventive measures)、检查表(check list)、正在进行(be doing)、原材料供应商(material supplier)

[单选题]A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，进过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。

A. A、纠正
B. B、纠正措施
C. C、预防措施
D. D、持续改进

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学习资料：

[单选题]一批加工件有表面的毛刺，工人正在进行打磨处理，这是（）。

A. A、降级
B. B、让步
C. C、纠正
D. D、纠正措施

[多选题]关于均值—极差图，以下说法正确的是（）

A. A、其代号为x-R
B. B、它是计量数据控制图
C. C、它是计点控制图
D. D、它是SPC图

[单选题]以下关于“要求”错误的是（）。

A. 要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求；
B. 必须履行的要求，是指在文件中阐明的要求
C. 通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求
D. 要求可由顾客或其他相关方提出

[单选题]顾客可以采用（）提出与产品有关要求。

A. A、书面合同
B. B、电话订货
C. C、任何适宜的方式
D. D、电子邮件

[单选题]关于检查表，以下说法正确的是（）。

A. 它是审核员对审核活动进行具体策划的结果
B. 它应提前交给受审核部门的人员认可
C. 它必须经过管理者代表批准
D. 它有标准规定的统一格式

[单选题]对（）应作外部供方评价。

A. 为组织的测量设备提供计量检定的单位
B. 外加工产品零件的提供单位
C. 原材料供应商^{(material supplier)}
D. A+B+C

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