“合理的框架协议，共同减少成本的目标，结算与支付方式”是实施供

【名词&注释】

服务水平(service level)、运输系统(transportation system)、服务态度(service attitude)、必要条件(necessary condition)、前提条件(precondition)、单位成本(unit cost)、日新月异(change quickly)、最低总成本、总成本法(total cost approach)、最大库存量(maximum stock)

[单选题]“合理的框架协议，共同减少成本的目标，结算与支付方式”是实施供应商管理库存的（）

A. 前提条件
B. 保障条件
C. 基础条件
D. 必要条件

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学习资料：

[多选题]配送信息管理系统应该包括（）。

A. 仓储管理系统
B. 车辆调度系统
C. 配货系统
D. 财务会计系统
E. 运输系统

[单选题]网络技术和（）的发展，使销售物流日新月异^{(change quickly)}。

A. 电子商务
B. 信息技术
C. 多媒体技术
D. 条形码技术

[多选题]异常库存管理通常包括（）几种管理类型。

A. A、呆滞
B. B、残次
C. C、退货
D. D、暂存
E. E、已售未提

[多选题]ECR的驱动力包括（）

A. A、共同识别标准；
B. B、交换信息标准；
C. C、共同交易流程；
D. D、全球数据同步

[单选题]在KPI指标的劳动生产率项里不包括（）指标。

A. A、物流成本与销售额的占比
B. B、回程空载率
C. C、累计库存成本
D. D、运输成本比率

[多选题]良好的渠道管理包含（）等内容。

A. A、业务伙伴的合作
B. B、市场营销的组织
C. C、优质的产品质量
D. D、高效的物流配送
E. E、优质的客户服务

[多选题]B2C客户服务指标主要有（）。

A. A、客户投诉率及客户投诉处理及时性
B. B、送货及时性
C. C、服务态度
D. D、是否开箱验机
E. E、退换货及时率

[单选题]寻求在连续几个时间周期内使总成本降低到最低限度的订货批量的技术是（）。

A. 最低单位成本法
B. 最低总成本法^{(total cost approach)}
C. 部分期间平衡法
D. 最低时间成本法

[单选题]常用的储存策略有定量订货法和定期订货法，确定最大库存量^{(maximum stock)}属于（）。

A. 定期订货法
B. 定量订货法
C. 定期订货法和定量订货法
D. 分存控制法

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