根据银行法律风险管理制度的层级分类，内部法律风险管理制度体系

【名词&注释】

战略目标(strategic target)、战略意义(strategic significance)、良好形象(good image)、客户关系(customer relationship)、灵活处理(flexible handling)、合同条款(contract terms)、特别注意(special attention)、交通主管部门(department responsible for traffic)、分工负责(division of individual responsibility)、信贷业务管理

[单选题]根据银行法律风险管理制度的层级分类，内部法律风险管理制度体系中以下（）是指涉及全行重大的、具有战略意义的法律风险基本管理事项的规章。

A. 部门规章
B. 操作规章
C. 基本规章
D. 具体规章

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学习资料：

[单选题]质押担保的成立及生效中，以下（）出质应到地市级以上的交通主管部门^{(department responsible for traffic)}登记

A. 以公路收费权出质的
B. 以电费收费权质押的
C. 以标准仓单出质的
D. 以商标专用权出质的

[单选题]专项法律风险管理能力评价对信贷业务管理评价中，以下不属于信贷业务贷前的法律风险控制的是（）

A. 是否建立贷款尽职调查机制
B. 是否存在担保人主体不符合法律规定而导致担保无效情形
C. 合同条款是否完备，合同是否签章齐全并生效
D. 是否对借款人及担保人提供的申请贷款资料的真实、有效性进行形式审查

[单选题]农村中小金融机构法律风险的防范要融入到经营活动的方方面面，建立起法律业务与其他经营管理业务相融合的机制，体现了法律风险管理文化中的哪一项理念（）

A. 合法
B. 维权
C. 融合
D. 信息化

[单选题]农村中小金融机构法律风险的识别、分析和评价，法律风险应对措施的提出等都需要各个部门、各个岗位的分工负责^{(division of individual responsibility)}、协同配合，这体现了法律风险管理的哪一项一般性原则（）

A. 以机构战略目标为导向原则
B. 审慎管理原则
C. 全员参与原则
D. 持续改进原则

[单选题]农村中小金融机构在审查合同主体时，自然人作为担保人的，应特别注意^{(special attention)}核实（）

A. 其是否有配偶
B. 其是否有一年以上工作经验
C. 其是否有高中以上学历
D. 其是否有固定的住址

[多选题]在金融机构内部建立便捷的金融消费者投诉处理模式，为权益受到损害的金融消费者提供协商机制，可以达到以下哪些目的（）

A. 迅速灵活处理客户投诉纠纷问题
B. 防范法律风险
C. 缓和与客户关系
D. 树立金融机构良好形象
E. 大幅度降低解决纠纷的成本

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