下列关于情感体验的说法，正确的是（）

【名词&注释】

心理障碍(psychological obstacle)、积极性(enthusiasm)、感染力(infectivity)、消极性(negativeness)、语言障碍(language disorders)、态度理论(attitude theory)、直接影响(directly affect)、加工水平(level of processing)

[单选题]下列关于情感体验的说法，正确的是（）

A. 对令人振奋的信息，消极性情感体验者比积极性情感体验者了解得更多
B. 对令人沮丧的说服信息，积极性情感体检比消极性情感体验者了解得更多
C. 对令人振奋的信息，积极性情感体检者比消极性情感体验者了解得更多
D. 当受众的精神加工水平^{(level of processing)}高时，情感直接影响^{(directly affect)}态度的变化

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学习资料：

[多选题]下列属于态度理论^{(attitude theory)}的是（）

A. 学习论
B. 马斯诺需求论
C. 认识相符论
D. 诱因论

[单选题]文稿或文案富有感染力的，是指（）

A. 更能产生联想
B. 更能加强认知
C. 更能产生同感
D. 更能使人动情

[多选题]客户沟通中常见的沟通障碍包括（）

A. 语言障碍
B. 选择性知觉与过滤障碍
C. 角色障碍权
D. 心理障碍
E. 信息过量障碍

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