通过以下哪一种方法，能将“客户之声”传达到公司（）

【名词&注释】

供应链(supply chain)、满意度(satisfaction)、库存周转率(turnover of inventory)、百分比(percentage)、库存量(inventory)、高质量产品(high quality product)

[单选题]通过以下哪一种方法，能将“客户之声”传达到公司（）

A. 迅速解决客户投诉
B. 稳定的生产高质量产品^{(high quality product)}
C. 创建包括客户问题的质量系统
D. 与客户进行深入的面谈

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学习资料：

[多选题]ECR活动是一个过程，这个过程主要由贯穿供应链各方的（）四个核心业务过程组成。

A. 快速产品引进
B. 快速商店分类
C. 快速补充
D. 快速促销

[多选题]下列哪些项不能用库存周转率进行衡量（）

A. 支持销售的增长必须维持的库存量^(inventory)
B. 报废库存占销售的百分比
C. 库存使用的效率
D. 库存必须占用的空间
E. 客户服务满意度

[多选题]约束理论中的约束主要有（）

A. 方针约束
B. 市场约束
C. 资源约束
D. 产能约束

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