在海上保险中，若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保

【名词&注释】

中介机构(intermediary organization)、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、相关规定(relevant regulations)、客户档案(customer files)、业务人员(business operation personnel)、违规操作(violation operation)、管理部门、《中华人民共和国反洗钱法》、分期分批(installment)

[单选题]在海上保险中，若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同，则保险人的行为属于（）。

A. 确认行为
B. 承诺行为
C. 默示行为
D. 弃权行为

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学习资料：

[多选题]以下关于客户信息收集管理，说法正确的是（）

A. 对于保费超过20万元或5万美元等值外币的，须额外提供单位税务登记证、营业好、法人代表身份证复印件。
B. 出单员为客户信息的收集者和客户档案的建立者，应严格按照公司客户实名制要求，提升客户信息管理的操作水平。
C. 出单人员负责客户信息录入额完整性、规范性、真实性、准确性。
D. 出单人员在审核业务人员提交的客户证件时，对不符合要求的，可以先出单，后要求业务人员补充提供。

[多选题]印章的使用应遵循“（）、（）”的原则。（）

A. 归口管理
B. 分期分批^{(installment)}
C. 授权使用
D. 领用登记

[单选题]以下关于收付费、单证、印章管理环节的风险提示，说法错误的是（）

A. 保单正本交予客户后，不允许补打；保险发票联已交予客户后，遗失可以补打。
B. 保险单证及发票的保管、管理应避免单证损毁、遗失；避免造成经营风险及成本浪费。
C. 系统外打印保险单证和发票一律属于违规操作^{(violation operation)}。
D. 退费操作本身存在较大道德风险，出单中心必须严格按照《中华人民共和国反洗钱法》、当地监管机构以及公司的相关规定办理。

[单选题]出单分中心单证管理员向出单员、业务员、中介机构发放保险单证，应根据（）、单证使用、历史信用记录，确定领用单证品种及每次最大发放数量。

A. 业务规模
B. 申报数量
C. 剩余单证数量
D. 个人表现

[单选题]以下关于三代系统关系人信息录入，说法错误的是（）

A. 如录入不同的投保人、被保险人、车主，则可以单独选择角色，进行单独投保人信息配臵。
B. 角色是单位客户时应选额团体，角色是自然人时选择个人。
C. 如查询后系统内没有相应客户信息，则需出单人员自行进行添加。
D. 地址、右边、固定电话等信息可根据证件信息直接录入，不需再与投保人核对。

[多选题]网络销售中会员模块主要为会员提供（）服务。

A. 满意度评价
B. 购买咨询服务
C. 用户投诉
D. 违章查询
E. 我的订阅
F. 推荐本站

[多选题]公司单证日常检查由各级（）管理部门组织开展。

A. 办公室
B. 产品线部门
C. 销售管理部
D. 出单中心

[单选题]（）对已使用单证进行规范装订，并按照出单中心相关要求定期进行归档或移交。

A. 出单人员
B. 出单分中心
C. 综合岗人员
D. 单证管理人员

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