新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）

【名词&注释】

普通话(putonghua)、客户经理(customer manager)、新标准(new standard)、可兑换(convertibility)、整数倍(integral multiple)

[多选题]新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）

A. 员工与客户之间交流
B. 遇到熟人为了表示亲近可说地方话
C. 不得讲方言
D. 员工与员工之间

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学习资料：

[多选题]龙卡汽车卡的消费积分可兑换加油费，（）万分起兑，按（）万分的整数倍^{(integral multiple)}兑换。

A. 5
B. 2
C. 1
D. 3

[单选题]个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。

A. 个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术

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