刘安东总经理最近在视察我省邮政工作的时候，对我省以（）为突破

【名词&注释】

电子商务(e-commerce)、关键环节、企业内部(enterprise internal)、总经理(general manager)、幻灯片(slide)、领导机关(leading body)、日程安排(sehedule)、思考问题(thinking problems)、充分肯定(full affirmation)、上下结合

[单选题]刘安东总经理最近在视察我省邮政工作的时候，对我省以（）为突破口发展电子商务的做法充分肯定^{(full affirmation)}。下一步，我们要在充分整合企业内部资源和外部资源的基础上，进一步推动其与（）的整合，快速推广这两项电子商务模式，做到接入渠道多元开放、服务品牌统一、会员服务统一。

A. A、自邮一族、账户管家
B. B、商易通、登机易
C. C、网上书城、手机订报

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学习资料：

[单选题]要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题^{(thinking problems)}并拟写信息，这就是所谓的（）

A. 全面思考
B. 持续思考
C. 换位思考
D. 替换思考

[多选题]安排好一个上级领导机关来本单位调研要考虑好哪些关键环节？（）

A. A、安排好接机、接车、吃饭住宿
B. B、制定精确到时间的日程安排^(sehedule)
C. C、组织好汇报材料
D. D、安排好汇报的地点、参加人物
E. E、安排好现场调研的地点

[多选题]报送信息要做到四个结合：（）

A. 上下结合
B. 动静结合
C. 远近结合
D. 喜忧结合
E. 内外结合

[单选题]在百度下载歌曲时，首先鼠标右键单击试听页面中【歌曲出处】后的网址，然后在弹出的列表中选择（）

A. 目标另存为
B. 歌曲另存为
C. 图片另存为
D. 文档另存为

[单选题]在PowerPoint中，关于在幻灯片中插入图表的说法中错误的是（）

A. 可以直接通过复制和粘贴的方式将图表插入到幻灯片中
B. 需先创建一个演示文稿或打开一个已有的演示文稿，再插入图表
C. 只能通过插入包含图表的新幻灯片来插入图表
D. 双击图表占位符可以插入图表

[单选题]在Excel2003中，标题栏中显示是（）的名字。

A. 工作簿
B. 工作表
C. 单元格
D. 窗口

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